313bd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সকল ডেটা সুরক্ষিত
তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
নিজের তথ্য দেখার ও মুছে ফেলার অধিকার
কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ
যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
এই গোপনীয়তা নীতিটি 313bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের প্রতিশ্রুতি ও অনুশীলনসমূহ বর্ণনা করে। 313bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন।
313bd ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি 313bd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
313bd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা একটি সুস্থ গ্রাহক সম্পর্কের ভিত্তি, তাই আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য এই নীতিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি শুধুমাত্র 313bd প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা দেখুন।
আপনি যখন 313bd-তে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাই পরিষেবা, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা এবং পেমেন্ট প্রসেসর। এই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র তথ্য | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেন ইতিহাস | হিসাব রক্ষণাবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং কার্যক্রম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা ও কারিগরি সহায়তা | বৈধ স্বার্থ |
313bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রতিশ্রুতি: 313bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে। বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
313bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত অন্য কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:
313bd কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket-এর কারিগরি অংশীদার), পরিচয় যাচাই পরিষেবা, ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী এবং গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি)। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার থাকে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
সতর্কতা: 313bd কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য (পূর্ণ bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর) তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। যদি কেউ এই তথ্য চায় এবং 313bd-এর প্রতিনিধি দাবি করে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
313bd আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। সাধারণ নীতিমালা নিম্নরূপ:
নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা ব্যক্তিনির্ভর তথ্য অপসারণ করে বেনামী করা হয়।
313bd প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| গেম কুকি | গেমের অগ্রগতি ও সেটিং সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| পারফরম্যান্স কুকি | প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতি | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেন কাজ করতে পারবে না।
313bd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে 313bd কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।
১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ: 313bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের সন্তানের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক 313bd ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
313bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে:
তথ্য লঙ্ঘন: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 313bd প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করবে।
313bd প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) কন্টেন্ট লোড হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 313bd সেই নীতিগুলোর জন্য দায়ী নয়।
পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার লেনদেন তথ্য প্রক্রিয়া করে। 313bd শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার তথ্য নিশ্চিত করে — সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না।
313bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তার যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার সকল তথ্য SSL ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে। ট্রান্সফার ও স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
313bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো পৌঁছায় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়া এবং তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার পূর্ণ অধিকার আপনার।
313bd-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তা দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। অ-অপরিহার্য কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা আপনার।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য। জরুরি পরিস্থিতিতে আরো দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 313bd-তে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট উপভোগ করুন। SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। SSL সুরক্ষিত।